Documento informativo

Política de privacidad

Se aplica a la presentación informativa separada disponible en lotos.polfirms.es. Última actualización: 23 de julio de 2026.

1. Alcance del servicio

El servicio presenta el Hotel Lotos y las instalaciones relacionadas del complejo dentro de la red POLTURIZM. No es el sitio web oficial del hotel ni su sucesor técnico. Las reservas, el contacto con el hotel y los servicios externos funcionan según las condiciones establecidas por sus respectivos operadores.

2. Administrador técnico

El administrador de los datos relacionados con el funcionamiento técnico de la presentación, el mecanismo de consentimiento y el posible análisis es AKTRU Sp. z o.o., ul. Gdowska 22A, 32-020 Wieliczka, Polonia, NIP PL6831941323, KRS 0000234892, REGON 120054951; correo electrónico: aktru@aktru.pl; teléfono: +48 698 068 148 y +48 12 288 97 97.

3. Hotel y sitios externos

El propietario del Hotel Lotos es Wostim S Filipek Sp. z o.o. Los datos transmitidos directamente al hotel, a la Taberna Kalina, al operador del mapa o a cualquier otro servicio externo son procesados por la entidad correspondiente de acuerdo con sus propias normas. AKTRU no es propietario ni operador del hotel.

4. Datos técnicos y registros

Al utilizar el servicio, la infraestructura de alojamiento puede procesar la dirección IP, la fecha y hora de la solicitud, la dirección del recurso solicitado, la información del navegador, del sistema y los errores. Estos datos se utilizan para garantizar el funcionamiento, la seguridad, el diagnóstico y prevenir abusos. La base legal es el interés legítimo del administrador.

5. Almacenamiento en el navegador y consentimiento

El servicio almacena en la memoria del navegador la decisión sobre el análisis y la versión del consentimiento. Esto es necesario para recordar la elección del usuario. La decisión se puede cambiar mediante el botón "Configuración de cookies" en el pie de página.

6. Análisis opcional

El mecanismo de análisis opcional está técnicamente preparado pero permanece inactivo hasta que se configure un servicio de análisis separado para esta presentación. Antes de activar el análisis, no se envían solicitudes a Google Analytics. Si el script se activa en el futuro, solo se cargará después del consentimiento del usuario.

7. Destinatarios y transferencia fuera del EEE

Los datos técnicos pueden ser confiados a proveedores de alojamiento y servicios de TI en la medida necesaria para el funcionamiento del servicio. Actualmente, la presentación no transfiere datos de análisis fuera del EEE. Si se activara el análisis, la información sobre el proveedor, la base de la transferencia y los períodos de retención se actualizarán antes de la implementación.

8. Período de conservación

Los registros técnicos se conservan durante un período justificado por la seguridad, el diagnóstico y los requisitos del proveedor de infraestructura, después del cual se eliminan o anonimizan. La decisión de consentimiento permanece en el dispositivo hasta que se modifique, se borren los datos del navegador o se actualice la versión del mecanismo.

9. Derechos del usuario

En la medida prevista por el RGPD, tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerse, portar los datos y retirar el consentimiento sin afectar la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos.

10. Seguridad y cambios

Se han adoptado medidas técnicas y organizativas adecuadas. Esta política puede actualizarse en función de cambios en las funciones, los proveedores o la legislación; la versión actual y la fecha se publican en esta página.

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